よくある質問　Q＆A | 福井県福井市のリフォーム・リノベーションはリフォーム会社リム工房

リフォームをするにあたりツボをおされて納得・満足のできるリフォームを！
こちらに掲載されていないご質問がございましたら、お気軽にお問合せ下さい。

Q.相談や見積りはお金がかかりますか？

A.ご相談や見積りのご依頼は出張費など見積り料金は一切かかりませんのでご安心ください。
お問合せの際もフリーダイヤルなので無料です。

Q.営業時間は？

A.当店の店舗営業時間は月曜日～土曜日（日・祝除く）
午前8：30～午後18：00まで営業しております。
フリーダイヤルからのお問い合わせは24時間年中無休で
対応させていただいておりますのでお気軽にお問合せ下さい。

尚、電話に出られない場合は
こちらから折り返しご連絡させて頂きますのでご了承ください。

Q.どんな工事ができますか？小さい工事でも依頼できますか？

A.簡単な部品の交換工事から、大規模なリフォームまで
様々なことに対応しております。
また、小さい工事でもよろこんでお受けいたします。
部分的な機器等の交換や部分的なリフォームでも
実際にそのような事例も多数ございます。
どんなに小さい工事でも気軽に申しつけください。

Q.商品はお店にありますか？

A.店頭では展示しておりません。
各メーカーのアドバイザーがご希望のメーカーショールームを
ご案内させていただいておりますので
幅広く商品を見て、お客様にピッタリの商品をお選びください。

Q.取り扱っているメーカーはどこですか？

A.基本的には全メーカーをお取り扱いしております。

Q.見積り書を見ても、よくわからないのですが。

A.担当のアドバイザーがご納得頂けるよう詳しく見積り内容をご説明させていただきます。

Q.留守宅でも工事は可能でしょうか？

A.外出されていても大丈夫です。
留守宅でも安心して工事ができるように責任をもって管理致します。

Q.工事中、職人さんへの気遣いはどうしたらいいですか？

A.職人への気遣いは不要です。
お気遣いの有無で工事お出来が左右されるようなことは一切ございません。
適宜休憩を取らせて頂きますので、お気遣いの心配はご無用です。

Q.工事は何時から何時までありますか？

A.基本的には朝の9時から工事をはじめさせて頂き、夕方6時頃には工事は終わりとさせて頂きます。
しかし、工程の都合や現場の都合で若干の時間の前後はありますのでご了承ください。
もちろんお客様にあわせて変更も可能です。

Q.中古住宅を購入してリフォームを考えていますが、購入前から相談はできますか？

A.もちろん大丈夫です！
中古住宅を購入される前に相談してもらった場合、中古住宅の購入もスムーズに
なるので購入前のご相談でも是非お気軽に申しつけください。

Q.アフターサービスは大丈夫ですか？

A.全工事に1年から最高10年の保証書を発行させていただきます。
工事終了後も責任をもって対処させて頂きますのでご安心ください。
また、アフターサービスも基本的には同じスタッフが対応させて頂いております。
場合によっては別のスタッフが対応させて頂く事もあるとおもいますが、
誰が担当させていただいてもご満足できるように努力させて頂きます。

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